Гарантия
1. Товары, на которые предоставляется гарантия

Гарантия предоставляется на все товары, которые реализует наш интернет-магазин. Она является подтверждением отсутствия в продукции заводских дефектов. Срок гарантии зависит от сервисной политики изготовителя и может варьироваться от пары недель до трех лет. Период действия гарантии указывается в описании каждой продукции. Гарантийные обязательства подтверждаются гарантийным талоном, выданным производителем и интернет-магазином инструментов “ВИМ”.
Убедительная просьба: проверяйте отсутствие дефектов и комплектацию товара при его получении (комплектация определяется согласно описанию изделия и руководству по его эксплуатации).

2. Есть ли возможность вернуть или обменять товар?

Обменять или вернуть товары можно, если с момента покупки не прошло больше 14 дней. Чтобы воспользоваться данной возможностью, следует вначале убедиться, что:
  • сохранена заводская маркировка и все ярлыки;
  • изделие не было в употреблении, на нем нет следов эксплуатации: сколов, потертостей и т.п.;
  • целостность упаковки не нарушена;
  • товар имеет полную комплектацию.
В случае, когда изделие не работает, его можно вернуть или обменять только после получения соответствующего заключения сервисного центра, утвержденного производителем. В заключении должно быть указано, что не были нарушены условия эксплуатации.

3. Где и как можно вернуть или обменять товар?

Необходимым условием осуществления возврата является наличие паспорта. Мы вернем потраченные деньги в день возврата заказа, а в случае отсутствия требуемой суммы в кассе – не позднее, чем через семь дней.   
Если вы проживаете не в Киеве, можете вернуть нам товар обратно так же, как вы его получили (к примеру, “Ночным экспрессом”).  Если упаковка и товарный вид изделия сохранены, мы без проблем обменяем его или вернем его полную стоимость.

4. Как осуществляется гарантийное обслуживание?

Гарантийное обслуживание осуществляется на бесплатной основе при наличии гарантийного талона, в котором должна быть указана следующая информация:
  • серийный номер;
  • модель изделия;
  • дата продажи;
  • гарантийный срок.
Настоятельно рекомендуем, хранить гарантийный талон в течение всего периода эксплуатации. В нем вы найдете контактные данные авторизированных производителем сервисных центров.

5. Случаи, когда гарантия не предоставляется

Сервисный центр имеет полное право отказать в гарантийном обслуживании и ремонте, если:
  • нарушены правила эксплуатации, изложенные в технической документации;
  • есть повреждения, полученные в результате неосторожных или умышленных механических или других воздействий;
  • нарушена целостность гарантийных пломб;
  • гарантийный талон заполнен неправильно;
  • производилось несанкционированное вскрытие, были изменены внутренние компоненты или коммуникации изделия, осуществлялся ремонт, нарушена конструкция или схема товара;
  • серийный номер товара, который находится в его памяти, был стерт, изменен и не может быть полностью восстановлен.
Гарантия не действует на следующие повреждения:
  • вызванные нарушением правил эксплуатации или использованием продукции не по назначению;
  • являющиеся следствием небрежного использования (воздействие жидкости, химических веществ и т.п.);
  • исчерпание ресурса товара и его естественный износ;
  • связанные с дефектами систем, в которых использовалось данное изделие или возникшее в результате  подключения или соединения товара с другими устройствами;
  • вызванные аварийным понижением или повышением напряжения в сети электрического питания, неправильным подключением к ней,
  • случайные повреждения, которые были причинены пользователем или третьими лицами;
  • повреждения в результате природных явлений (стихийных бедствий).

Хиты продаж

Гарантия
1. Товары, на которые предоставляется гарантия

Гарантия предоставляется на все товары, которые реализует наш интернет-магазин. Она является подтверждением отсутствия в продукции заводских дефектов. Срок гарантии зависит от сервисной политики изготовителя и может варьироваться от пары недель до трех лет. Период действия гарантии указывается в описании каждой продукции. Гарантийные обязательства подтверждаются гарантийным талоном, выданным производителем и интернет-магазином инструментов “ВИМ”.
Убедительная просьба: проверяйте отсутствие дефектов и комплектацию товара при его получении (комплектация определяется согласно описанию изделия и руководству по его эксплуатации).

2. Есть ли возможность вернуть или обменять товар?

Обменять или вернуть товары можно, если с момента покупки не прошло больше 14 дней. Чтобы воспользоваться данной возможностью, следует вначале убедиться, что:
  • сохранена заводская маркировка и все ярлыки;
  • изделие не было в употреблении, на нем нет следов эксплуатации: сколов, потертостей и т.п.;
  • целостность упаковки не нарушена;
  • товар имеет полную комплектацию.
В случае, когда изделие не работает, его можно вернуть или обменять только после получения соответствующего заключения сервисного центра, утвержденного производителем. В заключении должно быть указано, что не были нарушены условия эксплуатации.

3. Где и как можно вернуть или обменять товар?

Необходимым условием осуществления возврата является наличие паспорта. Мы вернем потраченные деньги в день возврата заказа, а в случае отсутствия требуемой суммы в кассе – не позднее, чем через семь дней.   
Если вы проживаете не в Киеве, можете вернуть нам товар обратно так же, как вы его получили (к примеру, “Ночным экспрессом”).  Если упаковка и товарный вид изделия сохранены, мы без проблем обменяем его или вернем его полную стоимость.

4. Как осуществляется гарантийное обслуживание?

Гарантийное обслуживание осуществляется на бесплатной основе при наличии гарантийного талона, в котором должна быть указана следующая информация:
  • серийный номер;
  • модель изделия;
  • дата продажи;
  • гарантийный срок.
Настоятельно рекомендуем, хранить гарантийный талон в течение всего периода эксплуатации. В нем вы найдете контактные данные авторизированных производителем сервисных центров.

5. Случаи, когда гарантия не предоставляется

Сервисный центр имеет полное право отказать в гарантийном обслуживании и ремонте, если:
  • нарушены правила эксплуатации, изложенные в технической документации;
  • есть повреждения, полученные в результате неосторожных или умышленных механических или других воздействий;
  • нарушена целостность гарантийных пломб;
  • гарантийный талон заполнен неправильно;
  • производилось несанкционированное вскрытие, были изменены внутренние компоненты или коммуникации изделия, осуществлялся ремонт, нарушена конструкция или схема товара;
  • серийный номер товара, который находится в его памяти, был стерт, изменен и не может быть полностью восстановлен.
Гарантия не действует на следующие повреждения:
  • вызванные нарушением правил эксплуатации или использованием продукции не по назначению;
  • являющиеся следствием небрежного использования (воздействие жидкости, химических веществ и т.п.);
  • исчерпание ресурса товара и его естественный износ;
  • связанные с дефектами систем, в которых использовалось данное изделие или возникшее в результате  подключения или соединения товара с другими устройствами;
  • вызванные аварийным понижением или повышением напряжения в сети электрического питания, неправильным подключением к ней,
  • случайные повреждения, которые были причинены пользователем или третьими лицами;
  • повреждения в результате природных явлений (стихийных бедствий).

Хиты продаж
Интернет-магазин vim.in.ua – это не просто магазин инструментов. Vim.in.ua – это ваш надежный помощник в бытовых и профессиональных работах, связанных со строительством, ремонтом, отделкой и т.д. В нашем магазине представлен широкий ассортимент любительской и профессиональной техники, качество которой отвечает международным нормам и стандартам. Это продукция всемирно известных брендов, пользующихся уважением среди потребителей многих стран мира на протяжении не одного десятка лет: Black&Decker, Bosch, Solo, Stiga, “Витязь” и др. По достоинству оценить преимущества данного оборудования есть сегодня возможность и у вас.
08.03.2017
С 8 Марта!!!
22.02.2017
Обзор лазерного нивелира Bosch GLL 3-80 P Предлагаем Вашему вниманию обзор лазерного нивелира Bosch GLL 3-80 P.
16.02.2017
Обзор перфоратора Bosch GBH 8-45 DV Предлагаем Вашему вниманию обзор перфоратора Bosch GBH 8-45 DV.
06.02.2017
Обзор электокультиватора IKRA FEM 1500 Предлагаем Вашему вниманию обзор электрического культиватора IKRA FEM 1500.
30.01.2017
Обзор промышленного перфоратора Metabo BHE 2644 Предлагаем Вашему вниманию обзор перфоратора Metabo BHE 2644.
все новости
Как сверлить стекло Как просверлить аккуратно стекло
Сварка алюминия виды сварки алюминия
Строительное оборудование Виброплиты,мотобур,резчик швов
все статьи
08.03.2017
С 8 Марта!!!
22.02.2017
Обзор лазерного нивелира Bosch GLL 3-80 P Предлагаем Вашему вниманию обзор лазерного нивелира Bosch GLL 3-80 P.
16.02.2017
Обзор перфоратора Bosch GBH 8-45 DV Предлагаем Вашему вниманию обзор перфоратора Bosch GBH 8-45 DV.
06.02.2017
Обзор электокультиватора IKRA FEM 1500 Предлагаем Вашему вниманию обзор электрического культиватора IKRA FEM 1500.
30.01.2017
Обзор промышленного перфоратора Metabo BHE 2644 Предлагаем Вашему вниманию обзор перфоратора Metabo BHE 2644.
все новости
Как сверлить стекло Как просверлить аккуратно стекло
Сварка алюминия виды сварки алюминия
Строительное оборудование Виброплиты,мотобур,резчик швов
все статьи
Vim © 2011 Все права защищены
Ваш интернет-магазин инструментов
Яндекс.Метрика
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика
Раскрутка сайта - DvaCom.Net